尊敬的365约车用户
感谢您一直以来对365约车的支持与信任。由于公司业务调整，我们遗憾地通知您，365约车小程序将于即日起正式关停。为了保障您的权益并确保个人信息的安全，我们将采取以下措施：
1. 服务关停：
• 365约车乘客端小程序的所有服务将从即日起停止运营。
• 您将无法再通过365约车小程序进行任何操作，包括但不限于叫车、查看历史订单、联系客服等。
• 您仍可以通过高德打车、携程等平台使用“365约车”的用车服务
• 司机端的应用不受此影响，钱包余额和其他各项功能仍正常使用
2. 发布公告：
• 我们已在365约车小程序首页发布服务关停公告，详细说明了相关事宜。
• 请所有用户注意查看公告内容，并做好相应的安排。
3. 停止收集个人信息：
• 自本公告发布之日起，365约车小程序将不再收集任何用户的个人信息。
• 所有现有的数据收集活动将立即终止。
4. 删除或匿名化处理个人信息：
• 我们承诺在服务关停后的30天内，对历史上收集到的所有用户个人信息进行删除或匿名化处理。
• 删除或匿名化处理的具体步骤如下：
• 删除用户账户信息：包括用户名、密码、手机号码等。
• 删除行程记录：包括历史订单信息、行程轨迹等。
• 删除支付信息：包括支付记录信息等。
• 匿名化处理：对于需要保留的数据（如统计分析数据），我们将进行匿名化处理，确保无法追溯到具体的个人。
5. 用户权益保护：
• 如果您有任何未完成的订单或未解决的问题，请尽快联系我们的客服团队。
• 客服联系方式：
• 电话：400-0987365
• 邮箱：wangyueche@365yueche.com
• 客服工作时间：周一至周日，9:00-18:00
6. 其他注意事项：
• 请务必保存好您的重要信息和记录，以便日后查询。
• 如果您在其他平台使用相同的账号和密码，请及时更改以保障您的信息安全。
我们对由此给您带来的不便深表歉意，并感谢您的理解和支持。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。
再次感谢您对365约车的支持！
                    此致
                                敬礼
                                                    365约车
                                                    2024年01月06日